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銳谷遮陽系統(tǒng):線上和線下服務一致性

2017/4/29 13:01:41 來源:

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  隨著生活水平的升級,家裝行業(yè)成為一個非常火熱的話題,門窗更是人們重視與關心的要點。門窗產(chǎn)品難以打開電商大門,因為門窗產(chǎn)品具有一定的技術含量,需要技術人員在線下作為支撐,所以難以像其他行業(yè)迅速發(fā)展電商。南京銳谷遮陽系統(tǒng)自開展電商平臺以來遇到客戶咨詢的較多的問題無非就是售后服務、運輸服務及產(chǎn)品質(zhì)量是否和實體一樣?

  銳谷線上和線下的品質(zhì)一致性

  南京銳谷遮陽系統(tǒng)在董事長李光明先生的帶領下,擁有一支非常敬業(yè)且充滿朝氣蓬勃的有經(jīng)驗研發(fā)團隊,他們的理念“以質(zhì)量求生存,以科技求發(fā)展”,由于團隊敬業(yè)精力使我們很快成長為行業(yè)的帶領人。也得到社會的認可,了更多的榮譽:“江蘇質(zhì)量誠信AA品牌企業(yè)”、“江蘇省品牌產(chǎn)品”、“中國家裝行業(yè)品牌”等等。同時,還獲得了經(jīng)國家知識產(chǎn)權局批準的多項專利,并通過GB/T19001-2008/ISO9001-2008質(zhì)量管理體系認證。被江蘇省建設廳列為“江蘇省建設科技成果推廣項目”,被江蘇省科學技術廳認定為“高新技術產(chǎn)品”。

  銳谷線上和線下的服務一致性

  我們不僅產(chǎn)品優(yōu)越,更是把服務理念延伸到產(chǎn)品,加強對后期建設和保障,實施技術一條龍服務:信息服務、安裝調(diào)試服務、指導服務、供應服務、檢驗服務、技術文獻服務、培訓服務等。以微笑服務、客戶至上,傾情奉獻、超越價值為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急。

  銳谷線上和線下的運輸一致性

  由于門窗玻璃的自身特征:易碎性、載重性、體積等原因,所以也讓包裝和運輸過程成為要點之一。銳谷公司有有經(jīng)驗的包裝部門,會運用有經(jīng)驗知識、科學的方法使門窗玻璃在運輸途中免受損壞。例如大型隔斷玻璃門窗都會用專制的框架把玻璃放入其中捆綁結實簡直穩(wěn)如泰山。物流的合作關鍵性,我們想要讓“REGO”這品牌遍及全國各地,物流的信譽程度及規(guī)模就很重要,我司常年合作伙伴選擇是德邦物流和順豐速運。保質(zhì)保量的完成每一位顧客的訂單。

  南京銳谷遮陽系統(tǒng)依靠實踐經(jīng)驗豐富、理論基礎扎實的有經(jīng)驗研發(fā)團隊,先進有經(jīng)驗的生產(chǎn)設備,嚴格的質(zhì)量管理體系,竭力為每一位客戶提供較高品質(zhì)的產(chǎn)品,以及較完善售后服務。

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