主營:鋁合金門窗,推拉門,陽光房
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如今的消費(fèi)者在購物時(shí)比以前更加理性,總是在貨比三家、線上線下對(duì)比之后再行決定。對(duì)于門窗經(jīng)銷商來說,想要提高店鋪業(yè)績就必須掌握一些實(shí)用技巧。為什么你的業(yè)績總是比你隔壁的同類店鋪差那么一點(diǎn)點(diǎn)?其實(shí),是因?yàn)槟愫雎粤诉@三大實(shí)戰(zhàn)秘訣!
1、努力超越隔壁店鋪
好與不好,是比較之后的相對(duì)結(jié)果。一些特殊的店址,例如旅游勝地的店鋪,即使商品一般,服務(wù)水平很難恭維,價(jià)格還很高,照樣是顧客盈門,生意興隆,根本的原因就是消費(fèi)者只能在有限的范圍選擇,甚至沒有選擇的機(jī)會(huì)。
事實(shí)上,店鋪林立的商業(yè)街也是同樣的道理。消費(fèi)者僅僅從有限的資訊,以及自己直接看的范圍內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)選擇。店鋪競(jìng)爭(zhēng)是有限競(jìng)爭(zhēng)的生意,競(jìng)爭(zhēng)主要來自“隔壁”的店鋪。這里的隔壁是指有限的區(qū)域,通常是500米以內(nèi)的步行距離。
根據(jù)這個(gè)原則,如果您的店鋪比隔壁的店鋪差一點(diǎn),盡管做的很,同樣也不行,生意興隆是不可能的事情。
2、培養(yǎng)導(dǎo)購高手,讓顧客自掏腰包
有經(jīng)驗(yàn)的店鋪高層都知道,的店鋪營業(yè)員可以輕松提高20%以上的經(jīng)營業(yè)績,不信可以查看一下店鋪營業(yè)員的銷售統(tǒng)計(jì)表。
現(xiàn)代店鋪生意中,60%以上的營業(yè)額來源于消費(fèi)者臨時(shí)決策的購買行為,也就是說很多消費(fèi)者是在銷售現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)決定購買特定商品的。
我們知道,良好的店面設(shè)計(jì)與裝修,適銷對(duì)路的商品線,以及各種促銷活動(dòng),知識(shí)起到吸引消費(fèi)者進(jìn)入店鋪瀏覽的效果,是否購買很大程度上取決于營業(yè)員的銷售技巧,的營業(yè)員都是推銷高手,能夠使顧客心甘情愿掏腰包。
的營業(yè)員一方面是學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的結(jié)果,另一方面也有天賦的因素,較關(guān)鍵的是特定行業(yè)商品現(xiàn)場(chǎng)銷售的經(jīng)驗(yàn)。
20%的經(jīng)營業(yè)績意味著每月多收益幾千元甚至上萬元,經(jīng)營店鋪不可忽視這個(gè)因素。
3、保持店鋪暢銷產(chǎn)品的熱度
做生意有一個(gè)“80/20”的規(guī)律。也就是說,店鋪經(jīng)營業(yè)績的80%來源于20%的商品。這也是做事情抓要點(diǎn)的體現(xiàn)。
仔細(xì)分析一下店鋪商品的銷售資訊,就會(huì)發(fā)現(xiàn)特定時(shí)期內(nèi),有幾種商品特別暢銷,幾乎每天都是店鋪銷售排行榜上的前幾名。如果缺貨,一些顧客還提前預(yù)定。
這些暢銷的商品就是店鋪的“當(dāng)家”商品。經(jīng)營店鋪只要把握這些“當(dāng)家”商品,就可以維持店鋪基本的營業(yè)額與利潤,店鋪生意就可以平穩(wěn)進(jìn)行。
特定階段店鋪如果沒有當(dāng)家商品,很快就會(huì)陷入麻煩的境地,店鋪一切都很好,就是不賣貨,幾乎找不出經(jīng)營下降的直接原因,各種促銷措施也沒有太大的作用。如果出現(xiàn)這種情況,多半是點(diǎn)鋪沒有當(dāng)家商品。
實(shí)務(wù)中很簡(jiǎn)單,如果一段時(shí)間內(nèi),沒有幾種商品一直雄居銷售排行榜的前幾名,就必須注意,應(yīng)當(dāng)尋找新的當(dāng)家商品。
牢記一點(diǎn),當(dāng)家商品一定要有,而且貨源還必須充足。