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洛陽市高層住宅區(qū)居民遇難題 外窗玻璃清洗不容易

2012-09-18 來源:中國新聞網(wǎng)

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中玻網(wǎng)】近日,剛搬入高層小區(qū)居住的李女士向記者說了自己的苦惱:“以前家住1樓,擦窗戶這活兒都是我一手包辦,如今住在20樓,為家里外窗‘洗臉’突然變成一件費時又費力的事兒了。”
  
  物業(yè)不管,出于安全考慮,自己又不敢做,成為李女士對外窗清潔一事苦惱的主要原因。
  
  家住高層小區(qū)的業(yè)主一般是如何為家中外窗“洗臉”的?針對此事,記者對我市多個高層小區(qū)進行了走訪。

中玻網(wǎng)新聞圖片

    調查高層小區(qū)業(yè)主的外窗一般怎樣清理
  
  “外窗都是一年清理一次,每次都是快到年底時打電話找有經驗保潔公司來清理。”家住洛龍區(qū)元華全部小區(qū)的劉女士說,內外窗清理一次要花費200元左右。
  
  洛龍區(qū)公務員小區(qū)業(yè)主趙先生則表示,自2007年入住以來,外窗只在剛入住時請有經驗保潔公司清理過一次。在他看來,只要將內窗清理干凈就行了,至于外窗,如果不是特別影響視線他一般不會考慮清理。
  
  在走訪了多個高層小區(qū)后我們發(fā)現(xiàn),多數(shù)業(yè)主都是1年清理1次外窗,清理頻率很低,且多是自己聯(lián)系有經驗保潔公司。
  
  記者了解到,不少物業(yè)公司都沒有向業(yè)主提供外窗清潔的服務,甚至連有經驗保潔公司的電話也不會為業(yè)主提供。一些業(yè)主說,如果物業(yè)能提供此項服務或幫忙聯(lián)系有經驗的公司且價位合理、服務質量有保證,也許他們會增加對外窗清理的次數(shù)。
  
  物業(yè)對外窗清潔度并無特別要求
  
  元華全部小區(qū)物業(yè)負責人郭先生說,業(yè)主對外窗進行清潔一般集中在年底,多是其自行聯(lián)系有經驗保潔公司清理,物業(yè)并不提供此項服務,也不會為業(yè)主提供相關公司的聯(lián)系方式。
  
  郭先生坦言,這樣做是出于對后續(xù)問題的擔心,“如果與清潔公司合作,當其服務質量不好或產生安全問題時較易引起業(yè)主與物業(yè)的矛盾及諸多棘手問題”。
  
  勤政苑小區(qū)物業(yè)負責人李先生說,對于業(yè)主家外窗的清潔度,物業(yè)公司并沒有特別要求,一般由業(yè)主根據(jù)其個人習慣進行清理,只有業(yè)主家外窗已嚴重影響小區(qū)整體美觀時,物業(yè)才會對其進行提醒。
  
  針對有業(yè)主提出,由物業(yè)與有經驗保潔公司合作為業(yè)主提供此項服務一說,勤政苑小區(qū)物業(yè)負責人說,若調查后發(fā)現(xiàn)多數(shù)業(yè)主需要物業(yè)聯(lián)系此項服務,可以考慮。而還有一些物業(yè)公司負責人則明確表示,即使業(yè)主們有這樣的要求,從安全等角度出發(fā)還是不會提供此項服務。

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