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職場風(fēng)聲:不要說“我辦不到”

2012-05-03 來源:《高效能人士的七個習(xí)慣》

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中玻網(wǎng)】習(xí)慣于消較被動的人,言語中就會流露出推卸責(zé)任的個性。
  
  我們可以利用自我意識檢討自身的觀念,以言語為例,它頗能真切反映一個人對環(huán)境的態(tài)度。
  
  習(xí)慣于消較被動的人,言語中就會流露出推卸責(zé)任的個性。例如:
  
  “我就是這樣。”仿佛是說:這輩子注定改不了。
  
  “他使我怒不可遏!”意味著:責(zé)任不在我,是外力控制了我的情緒。
  
  “辦不到,我根本沒時間。”又是外力控制了我。
  
  “要是某人的脾氣好一點”,意思是:別人的行為會影響我的效率。
  
  “我不得不如此。”意味著:迫于環(huán)境或他人。
  
  言語態(tài)度對照表:
  
  消較被動
  
  我已無能為力|我就是這樣一個人|他使我怒不可遏|他們不會接受的|我被迫……|我不能|我必須|如果
  
  積較主動
  
  試試看有沒有其他可能性|我可以選擇不同的作風(fēng)|我可以控制自己的情緒|我可以想出有效的表達方式|我能選擇恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)|我選擇|我情愿|我打算……
  
  有一次有位學(xué)生向我請假,因為他想隨網(wǎng)球隊到外地比賽。
  
  我問他:“你是自愿,還是不得不去?”
  
  “我真的沒辦法不去。”
  
  “不去會有什么后果?”
  
  “他們會把我從校隊中剔除。”
  
  “你希望有這種結(jié)果嗎?”
  
  “不希望。”
  
  “換句話說,你為了想待在校隊所以要請假,可是缺了我的課,后果又如何呢?”
  
  “我不知道。”
  
  “仔細(xì)想一想,缺課的自然后果是什么?”
  
  “你不會開除我吧?”
  
  “那是社會后果,是人為的。反之,不能加入網(wǎng)球隊,就不能打球,那是自然后果。缺課會有什么自然后果?”
  
  “我想大概是失去學(xué)習(xí)的機會。”
  
  “不錯,所以你必須兩相權(quán)衡,做個決定。我知道,換了我,也會選擇網(wǎng)球隊,但請決不要說你是被迫這么做。”
  
  較后這個學(xué)生當(dāng)然還是參加比賽,但卻是出于自己的選擇。

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