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【中玻網(wǎng)】1、企業(yè)文化的內(nèi)涵
1.1、企業(yè)文化的概念
企業(yè)文化的概念由五個要素和四個層次構(gòu)成,即:由企業(yè)哲學(xué)和價值觀念構(gòu)成企業(yè)文化的核心層,由企業(yè)精力構(gòu)成企業(yè)文化的主要層,由企業(yè)哲學(xué)和價值觀念構(gòu)成企業(yè)文化的核心層,由企業(yè)精力構(gòu)成企業(yè)文化的主要層,由企業(yè)行為構(gòu)成企業(yè)文化的主體層,由企業(yè)形象構(gòu)成企業(yè)文化的外顯層。
1.2、企業(yè)文化的特征與作用
企業(yè)文化是企業(yè)管理人員管理思想的積累和沉淀,是企業(yè)在歷史發(fā)展過程中形成的。每一種企業(yè)文化,都反映著一家企業(yè)的特殊的歷史與管理特點(diǎn),因而任何一種企業(yè)文化都體現(xiàn)著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個性與企業(yè)的個性??梢灾v,海爾的企業(yè)文化,反映著海爾的歷史與管理特點(diǎn),也反映著海爾領(lǐng)導(dǎo)人張瑞敏本人的經(jīng)營管理思想和價值觀,而聯(lián)想的企業(yè)文化,反映的則是聯(lián)想的歷史與管理特點(diǎn)和聯(lián)想領(lǐng)導(dǎo)人的經(jīng)營管理思想。
企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展有著非常重要的作用。對外,企業(yè)文化直接表現(xiàn)為企業(yè)的品牌與形象,是企業(yè)留給外界的直觀形象;對內(nèi),企業(yè)文化深深影響著企業(yè)員工的價值觀念和日常行為方式。作為為多數(shù)員工所接受的文化觀念,企業(yè)文化有助于提高企業(yè)的凝聚力,有利于團(tuán)結(jié)員工目標(biāo)一致地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)去努力工作。同時,企業(yè)文化也是企業(yè)核心競爭力的主要構(gòu)成要素。
2、民族文化及其差異性
民族文化是指由一個民族在繁衍,生息的進(jìn)化發(fā)展過程中形成并流傳下來的并仍在起作用的有一定獨(dú)特特色的文化要素。包括特定的語言文字、思維特征、文學(xué)藝術(shù)、學(xué)術(shù)思想、風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式、道德規(guī)范和價值觀念等,它是特定的民族群體在其所處的特定的歷史條件和地域環(huán)境中形成的。
2.1、對于價值觀念和世界觀的影響
不同的人生活在不同的地區(qū),不同的地區(qū)有不同的民族文化,民族文化的差異性的存在使得受到民族文化熏陶的人具有不同的價值觀念,其中包括信仰,宗教等等。比如,印度人信仰佛教,而伊斯蘭民族信仰伊斯蘭教。
2.2、對于行為方式的影響
民族文化的不同導(dǎo)致了價值觀念的不同,而人的行為方式,諸如溝通的渠道等會受到價值觀念或者信仰的支配,因此,表現(xiàn)出來的行為方式也有所不同。
3、企業(yè)文化與民族文化
同是屬于文化領(lǐng)域的概念,企業(yè)文化與民族文化有著很多聯(lián)系與區(qū)別,它們可能相互作用,共同促進(jìn)發(fā)展,也可能相互影響,相互制約,阻礙各自的發(fā)展。
3.1、主文化與亞文化
主文化體現(xiàn)的是一種核心價值觀,它為籌備大多數(shù)成員認(rèn)可。當(dāng)我們說籌備文化時,指的就是籌備的主文化。正是這種宏觀角度的文化,使得籌備具有獨(dú)特的個性。亞文化通常出現(xiàn)在大型籌備中,反映的是籌備成員所面臨的問題、形式、經(jīng)歷。這些亞文化通常由于籌備內(nèi)部部門的設(shè)計(jì)和地理上的間隔而形成。
從整個社會環(huán)境的角度來看,民族文化是主文化,因?yàn)樵谀硞€地區(qū)之內(nèi)總是存在一定的民族文化,它們的存在會影響到當(dāng)?shù)厝说膬r值觀念和行為方式,并形成了固定的文化傳統(tǒng)。而企業(yè)文化是亞文化,企業(yè)是處于當(dāng)?shù)氐拇蟓h(huán)境之下的,也是處于民族文化內(nèi)部的亞文化。例如,在所謂的“儒家文化圈”中,如中國、日本以及韓國,由于儒家傳統(tǒng)文化中的一些理念的影響,他們關(guān)注社會中的人事關(guān)系的和諧,強(qiáng)調(diào)中庸,體現(xiàn)的是集體主義的觀念。這些都是所謂的大環(huán)境的主文化。而從歐美來的企業(yè)不同于他們所處于的主文化背景,他們的企業(yè)文化則重視競爭機(jī)制的作用,重視對每一個員工的個人尊嚴(yán)與權(quán)利的尊重,注重制度的建立與作用。這樣的籌備文化就不同于按照當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕⑵饋淼钠髽I(yè)的員工的價值觀念,因?yàn)檫@里的人更關(guān)注關(guān)系的建立,卻忽視制度的清晰;具有強(qiáng)烈的等級觀念,卻忽視了對人的權(quán)利的尊重。
從企業(yè)的內(nèi)部角度來看,民族文化是亞文化,這些文化是由于籌備內(nèi)部部門的設(shè)計(jì)和人員的地理上的間隔而形成的。例如,企業(yè)的人力資源部可以擁有本部門內(nèi)部共享的獨(dú)特文化。它既包括主文化的核心價值觀,又包括人力資源部自己內(nèi)部成員共同享有的獨(dú)特價值觀,同樣,一個跨國公司的在國外的分公司也可能表現(xiàn)出與公司籌備文化不一樣的文化特征。企業(yè)文化是主文化,在企業(yè)的內(nèi)部,必須要維持自己的穩(wěn)定的做事原則和方法,這樣就必須保證企業(yè)文化作為主文化的領(lǐng)導(dǎo)地位,以籌備文化作為內(nèi)部員工的指導(dǎo)思想,從而按照既定的原則去從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,保持籌備的穩(wěn)定性和精力。
3.2、相互包容,相互沖突
從一個方面來看,企業(yè)處于一個既定的地域內(nèi),企業(yè)自己的籌備文化也處于當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕畠?nèi),由于籌備文化與企業(yè)文化在價值觀念和行為方式的不同,難免得會在它們共處的過程中產(chǎn)生沖突,同時,企業(yè)文化與民族文化也可能存在某種程度上的相似性或者包容性。這些包容性與沖突的存在會促進(jìn)或者阻礙企業(yè)的正?;顒樱踔劣绊懙狡髽I(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
從另一個方面來看,企業(yè)都有自己獨(dú)特的企業(yè)文化,它可能不同于當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕瑫r企業(yè)內(nèi)部也存在著不同的民族文化特征,這是由于企業(yè)內(nèi)部的員工來自不同的地區(qū)或者民族的原因。并且,即使相同地區(qū)相同民族的人也可能有不同的價值觀念和行為準(zhǔn)則。籌備文化與內(nèi)部員工在一些問題上觀念的不同就可能導(dǎo)致沖突的發(fā)生,這種沖突在企業(yè)管理人員不斷地整合之下,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中它們相互之間會相互結(jié)合,較終產(chǎn)生了一種具有兩種文化特征的文化。
4、結(jié)論
4.1、尊重民族文化,建立的企業(yè)文化
我們應(yīng)當(dāng)利用我們民族文化中的的遺產(chǎn),注意汲取那些民族文化中有益的成分,將現(xiàn)代企業(yè)管理理念與傳統(tǒng)民族文化中的精華農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系地融于一體,融于企業(yè)文化之中,將企業(yè)成員頭腦中的傳統(tǒng)民族文化中的有益觀念與企業(yè)的經(jīng)營管理需求農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系地進(jìn)行結(jié)合,將這種傳統(tǒng)民族文化的影響在企業(yè)的價值觀念和經(jīng)營理念、企業(yè)的管理制度和行為規(guī)范中體現(xiàn)出來,進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系的結(jié)合,從而建設(shè)富于精力與生機(jī)的企業(yè)文化,形成植根于民族文化基礎(chǔ)之上的的企業(yè)文化。特別是對中國人來說更是如此,因?yàn)槲覀冎袊谖迩甑奈拿魇飞蟿?chuàng)造了燦爛的良族文化,養(yǎng)成了的文化傳統(tǒng),這些都是難得到精力財(cái)富。
中國海爾文化正是在中國民族文化基礎(chǔ)之上形成的的企業(yè)文化。海爾文化的價值觀強(qiáng)調(diào)社會責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)集體主義的價值取向,強(qiáng)調(diào)市場靠前、顧客靠前、質(zhì)量靠前的經(jīng)營理念,從而成功的成為了中國家電行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
4.2、注意兩種文化的整合
在企業(yè)文化中汲取本地民族文化的傳統(tǒng),將民族文化的傳統(tǒng)與企業(yè)文化建設(shè)的需求進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系的結(jié)合。創(chuàng)造一個全新的、跨文化的企業(yè)文化,從而有效地提高企業(yè)的競爭力,這才是我們關(guān)注企業(yè)文化的民族性的較終目的,也是較重要的目的。對于外來的企業(yè),如何將當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕c企業(yè)經(jīng)營管理的需求,與企業(yè)文化建設(shè)的需求進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系的結(jié)合,汲取當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕械挠幸娴某煞郑谟谄髽I(yè)原有文化之中,在保留自身原有文化的優(yōu)勢精華的同時,建設(shè)一種全新的,與當(dāng)?shù)孛褡逦幕h(huán)境和諧統(tǒng)一的新企業(yè)文化,是對外來企業(yè)的一種重大的挑戰(zhàn)。民族文化是企業(yè)文化的搖籃,企業(yè)文化必須適合于本民族的文化氛圍,任何先進(jìn)的管理模式如果不能與當(dāng)?shù)孛褡逦幕嘟Y(jié)合就會水土不服,就不可能取得成功。
2013-11-22
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