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“壞性格”同樣能激發(fā)職場潛能

2012-03-07 來源:中國廣播網(wǎng)

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中玻網(wǎng)】工作,從某種意義上來說就像婚姻一樣。在剛剛進入職場時,靠前件事情就是學會藏好你的“犄角”。就像傳統(tǒng)日式婚禮上,新嫁娘的頭上戴著生絲制成的角隱,遮住頭發(fā)與黃花。這是為了提醒新娘子到了新家不要鬧脾氣,有犄角也要藏起來的。將少女時養(yǎng)成的任性、爭強好勝、懶惰、善妒多疑等惡習統(tǒng)統(tǒng)收起來,克服干凈,開始一個新的人生。一路順風順水的成長,女生總有一些小脾氣和小堅持。這些稍微有點讓人吃不消的性格在學校里并沒有什么問題,對待男友也屬于正常額度,但當她要踏入社會的時候,一切就不一樣了。
  
  想象一個用電話短信全天掌控男友行動的女孩,也用同樣方式去請教上司;一個路見不平仗義執(zhí)言的女孩,也用同樣的勇敢去挑戰(zhàn)行政;一個堅持低調(diào)的“悶葫蘆”,按照她自己的節(jié)奏去聯(lián)絡客戶;一個不高興就玩失蹤的女孩,依然在職場繼續(xù)做失蹤游戲?如此這樣,大概沒有什么公司能承受得住這些性格奇葩。
  
  然而性格是伴隨人一生的東西,即使努力改掉一些壞習慣,但骨子里的東西卻變不了。更何況現(xiàn)在有幾個人沒脾氣呢?就連心理學家也說,適度地展現(xiàn)你的弱點會讓你顯得更有人情味,比無缺女神更容易得到周圍人的喜愛,引起友好的共感心。在職場中也是如此,只要收起你性格中容易給別人造成傷害的犄角,找到適合你的工作屬性,有性格的女孩一樣也能在職場中做到風生水起。三位職場性格派中層女性,傳授她們獨有的工作方式,也許你也能找到啟發(fā)。
  
  內(nèi)向是向內(nèi)挖掘自我能量
  
  我的性格特點
  
  從小我就是一個內(nèi)向的人,不愛舉手回答問題,更別提主動表演節(jié)目了。就連有合照機會,我也不會站在中間位置。常常有人問我,這樣的性格也能做銷售嗎?
  
  我的工作秘訣
  
  我較早接觸到銷售工作,是在一家汽車企業(yè),當時他們剛進中國不久,需要有人去監(jiān)督和改進經(jīng)銷商的工作,于是我就轉(zhuǎn)到了銷售部。
  
  從經(jīng)銷商的角度看來,我就像是“上面派下來指導工作的人”。而很多在行業(yè)內(nèi)很有經(jīng)驗的經(jīng)銷商,對銷售都有自己的一套想法,不喜歡別人的干涉。當時我剛剛25歲,長了一張娃娃臉,又剛入行不久,我經(jīng)常能感覺到他們對我的不信任。而我又不是那種天生自來熟的熱絡性格,看起來比較嚴肅,沒法很快和他們打成一片。但是工作必須貫徹下去。我的優(yōu)點就是執(zhí)著,特別能“粘人”,我會定期去拜訪每一家4S店,查閱他們的日志,檢查庫存和售后車間,與銷售顧問溝通狀況,用各種方法督促他們落實銷售目標。即使不在店里,我和銷售經(jīng)理也會幾乎每天通郵件和電話。曾經(jīng)有客戶因為被我粘得太緊,抱怨我是“拿著雞毛當令箭”,但幾個月的接觸下來,他會發(fā)現(xiàn)我的工作對他銷售目標的幫助是切中肯綮的,這種通過慢熱建立的信任感很牢固。
  
  發(fā)生狀況怎么辦
  
  年我加入寶馬的銷售部,寶馬更注重銷售數(shù)字,經(jīng)銷商的業(yè)績就是我的業(yè)績。有一次我初次拜訪一家業(yè)績不好的4S店,就店內(nèi)的很多問題向銷售經(jīng)理做了總結,那位經(jīng)理當時臉上就掛不住了,我察覺到了他的抵觸情緒。這位經(jīng)理其實是個很有想法和執(zhí)行力的人,只不過當時市場原因讓銷售一直不理想。為了能切實地給他幫助,回到公司后我做了非常詳實的紙面工作,分析了之前一年的銷售數(shù)據(jù),查找銷售不利的原因,提出細化的銷售目標,將滯銷車款的銷售目標化整為零細分到每個月里,同時建議他為銷售顧問制定激勵計劃,提高士氣。果然幾個月以后,這家店成功完成了目標,這位經(jīng)理也和我成為了合作愉快的朋友。
  
  給內(nèi)向女孩的職業(yè)建議:
  
  1、口才不好,就試著多用郵件溝通,有任何問題都需要靠前時間提出。
  
  2、觀察是內(nèi)向女孩的特長,注意那些“自來熟”女孩不會或不屑關注的微小細節(jié),找到機會。
  
  3、內(nèi)向女孩才更應該執(zhí)著和堅持,不要怕做一些費力不討好的事情,總會對你有幫助。
  
  控制欲才能鎮(zhèn)得住場
  
  我的性格特點
  
  我是金牛座A型血,執(zhí)著,忠于自我。小時候我在手風琴樂團,每到集訓和演出,我都會在做好自己事情的同時照顧團里比我小的孩子。多年養(yǎng)成的習慣,我喜歡這種能掌控自己生活的感覺。
  
  我的工作秘訣
  
  公關部的工作,一定需要和人打交道,往往手機電話響個不停,信箱里都是來自廣告公司和媒體的郵件,每天的工作安排都非常細致,需要很大的耐心。
  
  我是一個習慣在工作上事無巨細親力親為的人,幾乎每一次的網(wǎng)絡投放我都會從頭跟到尾。有時候因為對活動要求精益求精,連我的高層也會開玩笑說我是控制狂。我常常會請廣告公司過來頭腦風暴,分享其他品牌的活動安排,分析廣告公司的提案,尋找新的靈感。我對提案的要求很高,只要發(fā)現(xiàn)有值得推敲的情況都會去核實,這無形中也給了合作伙伴一些進步的壓力,要求他們平時多聽多想。合作幾年下來,我們的合作伙伴都有了很大的提升。
  
  發(fā)生狀況怎么辦
  
  除了網(wǎng)絡廣告投放,我也負責策劃網(wǎng)友的線下活動。由我策劃的活動幾乎很少出現(xiàn)問題,因為我會精細到將現(xiàn)場可能出現(xiàn)的情況都做出備用方案。但如果出了差池,我一定是那個靠前個沖上去的人。就像有一次因為電腦接線出了故障,事先設計的PPT沒法投影,現(xiàn)場的美容老師一時間也不知道該怎么辦,臺下一百多位受邀顧客還在等著。我拿了一個話筒就沖了上去,充當起臨時的主持人。
  
  我會很早就到公司,將一天的時間安排妥當,一到六點鐘,就準時下班奔赴健身房。如果你知道我是一個業(yè)余健身教練,每周教授兩次普拉提,還熱愛游泳和攀巖,也許你就對我的性格不感到奇怪了。控制欲也分好壞,我樂于給自己下戰(zhàn)書,當然也就希望把每次的工作挑戰(zhàn)做到無缺。
  
  給控制狂女孩的職業(yè)建議:
  
  1、學習心理學課程,嘗試讓對方不再排斥你的溝通方式。
  
  2、當你做下屬時,努力做好每一件事情。當你晉升為主時,選擇稱職的下屬和合作伙伴,形成良性的權責界限。
  
  3、控制欲的女孩通常有焦慮情緒,培養(yǎng)一種愛好,有壓力要釋放。
  
  敢和BOSS說不
  
  我的性格特點
  
  從小我就因為太淘氣而讓老師怵頭,一直是班里的孩子王。說來有趣,我進入微軟一共六年,先后換了三個崗位,我的每一任頂頭上司都因為工作被我據(jù)理力爭過。我不怕沖突,從來都會以理服人。后來,幾任頂頭上司都曾經(jīng)特意叮囑我,千萬別去和公司大高層拍桌子。
  
  我的工作秘訣
  
  當然,只憑一股沖勁是肯定不夠的,我也曾經(jīng)糾結過要不要去改變性格去適應一些事情。后來我的高層告訴我,所謂的性格好與壞,其實就是一個“度”的問題。如果你因為Aggresive而傷害到別人,那就要警惕是否越界了。但我又從不會試圖去做一個“好人”,隨便放松對其他人的要求。在職場里,你不可能讓所有的人喜歡你,你要做的是讓目標流暢地執(zhí)行下去。從這一點說,我喜歡嚴于律己、嚴于律人。同樣,我也會非常珍惜這群能達到我要求的團隊。我常說,在公司里,只有我一個人可以罵我的團隊,其他人要是有意見請來找我,但不能罵我的隊員。
  
  發(fā)生狀況怎么辦
  
  我的工作需要與公司里所有的部門合作,而我是個高等的煽動好手,毫不夸張地說,如果我振臂一呼,一定會有不同部門的人幫助我解決問題。因此對于合作愉快的同事,我總是找機會去他們的主管那里美言幾句。但如果遇到執(zhí)行不能被貫徹的時候,特別是遇到那些與我氣場完全不合的同事,那我就會以我的方式處理。首先,對事不對人,和他探討這件事情應該如何去做,創(chuàng)造一些方便他工作的條件,同時對他施加壓力。如果如此往復兩三次還是沒有效果,那對不起,我只能去你高層那里投訴了。
  
  給侵略型女孩的職業(yè)建議:
  
  1、對事不對人,起了沖突過后要找個機會再次溝通,不計前嫌。
  
  2、對團隊里所有人一視同仁,團隊里的Toughguy和“老好人”用同等標準要求,以免被說成“看人下菜碟”。
  
  3、發(fā)脾氣也可以推進工作,但要控制次數(shù),例如告訴自己一年較多發(fā)三次火。否則就變成潑婦,時間長了沒人把你的發(fā)脾氣當回事。
  
  相關人士意見:職場沒有壞性格
  
  我們總是脫離不了兒時建立起來的信念和價值,把什么都分出好壞,以至于連性格這樣一個很客觀的詞,都要分出好性格和壞性格。原因在于中國本身就是個特講中庸的國家,對于一切稍微有點鮮明的性格都要蓋一個“壞”性格的帽子。這其中,尤其對女性不公平。
  
  按照心理學的觀點,性格沒有好壞之分。在職場上,我們更看重你的性格是否適合某個職場環(huán)境,能否勝任某些職務。
  
  具有謹小慎微性格特點的女孩,由于容易積聚壓力且不善于溝通,適合需要專注力且壓力適中的工作,例如美容講師、營養(yǎng)師、氣象測繪等有經(jīng)驗類工作。
  
  具有獨來獨往性格特點的女孩,雖然對自身水準要求嚴格,卻不主動交流,適合需要單獨完成的工作,例如作家、翻譯、基礎學科研究、醫(yī)生等研究型工作。
  
  具有害怕沖突性格特點的女孩,喜歡松散關系的團隊協(xié)作,適合能提升幸福感的工作,例如園藝師、瑜伽教練、糕點師等服務型工作。
  
  職場歡迎任何性格的人,但是職場卻不歡迎性格缺點的人。如:做事缺乏責任心、沒有職業(yè)主動性、完全自以為是而不考慮身邊人的感受這些性格缺點讓周圍人如芒刺背,不只是職場中無法生存,在8小時工作之外也得不到認同。

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