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職場(chǎng)需注意 白領(lǐng)年終總結(jié)報(bào)告之完全攻略

2010-01-14 來源:新浪

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  年終歲末,又到一年“總結(jié)”時(shí)。
  
  本來用總結(jié)來對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行一體回顧、檢查、分析、評(píng)判,從理論認(rèn)識(shí)的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以明確努力方向,指導(dǎo)今后工作很重要,也很必要。但不知從何時(shí)起,不少單位和個(gè)人的年終總結(jié)偏離了總結(jié)的目的,要么是套話連篇,空洞無物,官樣文章;要么大肆鋪排渲染成績(jī),變相褒揚(yáng)自己……有些人甚至大言不慚的說“會(huì)工作不如會(huì)總結(jié),否則,你做了一些什么別人并不知道……”
  
  其實(shí),正所謂“一滴水折射出整個(gè)大海”,
  一個(gè)小小的年終總結(jié)不僅可以反應(yīng)出你一年來的工作業(yè)績(jī),還可以反應(yīng)出你的工作狀態(tài)。因此,許多高層都非??粗芈殕T的年終總結(jié),所以,職場(chǎng)中的你需要注意喲!
  
  一、那些人會(huì)在意你的年終總結(jié)?
  
  首先,我想是你自己。有人將計(jì)劃比作賽跑的起點(diǎn),而年終總結(jié)比作賽跑的終點(diǎn),只有停下來往回看的時(shí)候你才知道自己是否偏離了跑到,是否需要還有足夠的能量繼續(xù)跑下去……因此,年終總結(jié)其實(shí)較主要的是寫給自己看的,是自我的總結(jié),也是自我的一種鞭策。
  
  其次,我想是就是你的領(lǐng)導(dǎo)。也許你的越級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不一定會(huì)看你的年終總結(jié),但是你的直接領(lǐng)導(dǎo)一般一定會(huì)看。所以職場(chǎng)中的你不要心存僥幸,敷衍塞責(zé)。他們會(huì)通過你的總結(jié)來看你是否與你的職位稱職,也會(huì)通過你的總結(jié)看看你的表現(xiàn)是否與(她)觀察的一致。
  
  二、職場(chǎng)的年終總結(jié)怎么寫才會(huì)有新意,讓領(lǐng)導(dǎo)有記憶點(diǎn)?
  
  首先,應(yīng)該是“精”。在寫總結(jié)時(shí),應(yīng)該盡量像寫新聞一樣用較少的文字把一年工作中“新”的東西、“實(shí)”的東西寫出來,而不要說空話、套話,長篇大論,否則你寫的吃力,領(lǐng)導(dǎo)看的時(shí)候也吃力,而且還會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)干事不干練的印象。
  
  其次,應(yīng)該是“新”。年年歲歲工作都相似,歲歲年年總結(jié)都相同應(yīng)該是年終總結(jié)的大忌。在一個(gè)崗位上呆久了,而寫年終總結(jié)時(shí)總覺得老生常談、無話可說的人,說明你在工作中缺乏創(chuàng)新精力。因此,寫總結(jié)的時(shí)候雖然模式大致相同,但也應(yīng)該寫出自己要點(diǎn)。
  
  再次,應(yīng)該是“細(xì)”。細(xì)節(jié)較有說服力,因此在寫總結(jié)的時(shí)候注重細(xì)節(jié),拿出一些可以衡量的數(shù)據(jù),會(huì)為你的年終總結(jié)增色不少。比如說你是做銷售的,那你較主要就是寫上你完成了多少銷售額,到款率是多少;如果你是教師,你就可以寫寫上了多少堂課,家訪了幾個(gè)留守兒童等,這樣以來,你所做的工作就一目了然了……
  
  三、自己的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)怎么處理?
  
  不可否認(rèn),年終總結(jié)是一次自我展示的機(jī)會(huì),但并不是說在年終總結(jié)中只說自己的優(yōu)點(diǎn),而不說自己的不足。如果優(yōu)點(diǎn)說的過多會(huì)讓人覺得過于驕傲,而缺點(diǎn)說的過多會(huì)讓人忽略掉你的業(yè)績(jī)和功勞,因此兩者的比重有講究。一般情況下,要把你的優(yōu)缺點(diǎn)寫的和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的印象想接近。成績(jī)主要寫那些領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)不知道的,但不要寫足,而不足呢,要挑一些自己在來年有把握改正的來寫,為下一年的總結(jié)鋪路。

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