【中玻網(wǎng)】讓質(zhì)量像血液一樣滲透到企業(yè)的“骨髓”

　　——湖北省第7屆長江質(zhì)量獎獲得者湖北菲利華石英玻璃股份有限公司采訪記

　　2011年3月，通過東京電子公司的產(chǎn)品認證，成為中國一家、大部分國家少數(shù)幾家具備集成電路芯片生產(chǎn)配套資格的石英材料供應商；

　　2014年9月在深交所創(chuàng)業(yè)板掛牌上市，是中國石英行業(yè)第1家上市公司；

　　我國航空航天領(lǐng)域的石英纖維供應商，大部分國家少數(shù)幾家能夠批量生產(chǎn)石英纖維的企業(yè)之一……

　　歷經(jīng)半個多世紀的砥礪前行，菲利華石英玻璃股份有限公司（以下簡稱菲利華）用一個個“第1”創(chuàng)造著自己的歷史，不知不覺間成長為產(chǎn)業(yè)的小巨人、行業(yè)“執(zhí)牛耳”者?，F(xiàn)在，他們又在自己的榮譽簿里添加了濃墨重彩的一筆——湖北省第7屆長江質(zhì)量獎，實現(xiàn)了湖北省相關(guān)部門質(zhì)量獎零的打破。

　　菲利華始建于1966年，1999年改制為民營企業(yè)，主要從事光通訊、光學、半導體、航空航天等高新技術(shù)領(lǐng)域用高性能石英玻璃材料、石英纖維及制品的生產(chǎn)和研發(fā)。

　　“第7屆長江質(zhì)量獎是對菲利華一直堅持以質(zhì)量為生命，讓質(zhì)量像血液一樣滲透到企業(yè)的‘骨髓’做法的肯定，更是一種激勵和鞭策，促使我們朝著更高的質(zhì)量目標邁進。”6月22日，在湖北省委、省相關(guān)部門舉行的全省質(zhì)量大會上，菲利華副董事長、總經(jīng)理商春利說。

　　人人都是質(zhì)量的參與者和貢獻者

　　優(yōu)異成績的背后，是菲利華長期以來對“全員參與質(zhì)量”的倡導和實施。

　　在菲利華，“沒有一事不用心，沒有一人不用力”。厚壁管是一種主要用于光纖拉制過程中尾管與預制棒對接的石英管材，一般開槽1～2個，晶紋是主要不良現(xiàn)象。2015年1～3月的不良現(xiàn)象統(tǒng)計顯示，晶紋占不合格的69.93%。2016年，菲利華公司光纖產(chǎn)品事業(yè)部“我的地盤我做主”QC小組對此實施質(zhì)量改善。經(jīng)過原因分析、要因確定、制定對策并實施后，晶紋不良率下降至≤4%，不僅減少了返工返修，縮短了加工時間，提高了生產(chǎn)效率，每年為公司節(jié)約成本43萬余元。

　　類似這樣的質(zhì)量改善提案，菲利華每年都有上千件。目前，菲利華有19個QC小組活躍在基層各部門，小改小革的提案數(shù)量逐年上升。2017年應辦結(jié)提案達1016件，已辦結(jié)提案795件，提案實施率達到78.25%，產(chǎn)生經(jīng)濟價值411萬多元，多個QC小組獲得全國、省、市優(yōu)異質(zhì)量管理小組稱號。

　　“人人都是質(zhì)量的參與者、人人都是質(zhì)量的貢獻者”。QC小組和提案改善在菲利華遍地開花的背后，是菲利華始終堅持讓質(zhì)量成為企業(yè)發(fā)展之綱的體現(xiàn)和縮影。“真實做到全員參與，讓質(zhì)量像血液一樣滲透到企業(yè)的‘骨髓’，是優(yōu)越績效管理管出優(yōu)越的關(guān)鍵，也是我們的積較探索?！鄙檀豪f。

　　每日質(zhì)量之星、大師工作室……走進菲利華的生產(chǎn)一線，展板上一個個耀眼的質(zhì)量“明星”，既是菲利華“人人都是參與者”的直觀體現(xiàn)，更是“人人都是質(zhì)量貢獻者”的縮影與寫照。

　　去年5月，菲利華評選出第1批5名菲利華工匠，并以技師王巍的名字命名了“王巍工匠創(chuàng)新工作室”，這也是荊州市職工創(chuàng)新工作室。

　　據(jù)介紹，在石英產(chǎn)業(yè)鏈上，生產(chǎn)原材料石英玻璃錠是第1道工序，燃燒器是熔制過程的關(guān)鍵部件。2009年前，國內(nèi)能研發(fā)制作石英玻璃燃燒器的單位較少，大多使用銅質(zhì)燃燒器，不僅下料慢，而且產(chǎn)品純度底，難以達到客戶要求。菲利華技術(shù)中心研發(fā)部燈工技師王巍經(jīng)過10年的艱苦探索，掌握了燃燒器設計理論及工藝要求，其加工產(chǎn)品達到了半導體、光學、軍工等高等領(lǐng)域客戶的要求，成功取代了銅質(zhì)燃燒器，在國內(nèi)率先實現(xiàn)了產(chǎn)品的升級換代?！昂铣墒⒂檬⒉Ａ紵鳌奔夹g(shù)獲得了國家技術(shù)專利。

　　用創(chuàng)新邁向世界高等

　　2016年11月18日，在軌飛行33天后，神舟十一號搭載航天員成功返回。返回艙材料中，就有菲利華的石英纖維材料。千萬別小看這些材料，它耐高溫、耐燒蝕、透波性強，缺了它，航天員返回就可能遭遇危險。

　　從“神一”到“神十一”“天宮”，菲利華和“航天夢”一直緊緊相連，每一次努力付出是為了核心技術(shù)的打破，每一次歡笑是對創(chuàng)新堅守的肯定。

　　40多年前，中國“拿一火車皮豬肉換取一根石英管”的歷史刺痛了菲利華人，他們發(fā)揚自力更生、艱苦奮斗的精力，拉出了第1根石英管，從一開始就對企業(yè)的發(fā)展注入了創(chuàng)新的遺傳因子。

　　改制以后，菲利華原董事長鄧家貴和董事會成員一起提出“以創(chuàng)新的觀念沖洗一切，改變一切”的創(chuàng)新主題，并以產(chǎn)品和技術(shù)的自主創(chuàng)新作為企業(yè)的發(fā)展主線，拉開了一場以觀念創(chuàng)新為主線的整體化革新。

　　據(jù)悉，目前菲利華將大部分國家業(yè)內(nèi)技術(shù)相關(guān)人士匯聚旗下，組成了一支科技研發(fā)的“夢之隊”，其中包括全部知名石英相關(guān)人士、原美國GE公司石英全部總經(jīng)理岸武男、“中國石英玻璃之父”蔡承悌、3位享有國務院津貼的知名相關(guān)人士、一位“長江學者”等。“打造具有全部視野的高層次技術(shù)團隊，是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心之一?！鄙檀豪f，依托這支“夢之隊”，菲利華科技創(chuàng)新大大提速，一批新技術(shù)、新產(chǎn)品陸續(xù)問世，已授權(quán)發(fā)明專利37項，并成功進入美國、法國、德國、日本、韓國等多個發(fā)達國家市場，其中，為光纖配套的石英玻璃棒，在日本市場的占有率高達70%，可以看出，“菲利華”品牌正在全部市場大放光彩。創(chuàng)新發(fā)展給菲利華帶來了實實在在的實惠。2017年，菲利華資產(chǎn)總額相比2014年增加53.75%，營業(yè)收入增加89.87%，利稅增加70.23%。

　　目前，菲利華形成了技術(shù)中心、制造部門和生產(chǎn)班組三級自主創(chuàng)新體系；依托湖北省企業(yè)技術(shù)中心、湖北省高性能石英玻璃及石英纖維工程技術(shù)研究中心、武漢理工菲利華石英玻璃及石英纖維研發(fā)基地、湖北省博士后產(chǎn)業(yè)基地，搭建起“四位一體”自主創(chuàng)新平臺；與科研機構(gòu)、高校加強產(chǎn)學研合作，承擔國家、省級重大科技專項，通過不斷提高科研水平和成果轉(zhuǎn)化能力，搶占了科技發(fā)展戰(zhàn)略制高點，形成了抗衡全部石英巨頭的核心競爭力，正朝著“做世界高等高新材料供應商，打造百年菲利華品牌”的愿景目標不斷前進。