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麗翔機械服務(wù)理念

2015/10/27 10:52:33 來源:

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麗翔機械擁有完善的客戶服務(wù)體系,為客戶提供有經(jīng)驗、、及時、一體的售前、售中、售后服務(wù):

1、 售前:

(1)在設(shè)備項目設(shè)計前期,向客戶詳細(xì)了解產(chǎn)品生產(chǎn)基本需求及客戶的設(shè)計建議,使用要求等,進行有經(jīng)驗化設(shè)計,確保設(shè)計方案的安全性、適用性、可靠性滿足貴方提出的使用要求。

(2)在設(shè)備設(shè)計時,在充分考慮安全性、適用性、經(jīng)濟性的前提下,根據(jù)客戶生產(chǎn)需求,采用較好優(yōu)化設(shè)計方案,較好大限度的保護客戶現(xiàn)場生產(chǎn)環(huán)境,盡力滿足客戶效率高環(huán)保的生產(chǎn)要求。

(3)在合同簽訂前,針對設(shè)計方案向客戶作必要的設(shè)計說明,讓客戶在合同簽訂前能較為詳細(xì)的了解設(shè)備設(shè)計的情況,便于決策。

2、 售中:

(1)在合同簽訂時,根據(jù)客戶要求提供詳細(xì)、真實、準(zhǔn)確的各類技術(shù)文件、資料,便于客戶在設(shè)備安裝施工過程中,對項目進展情況進行有效的監(jiān)督管理。

(2)合同簽訂后,積較配合客戶整體工程進度,服從客戶工程整體調(diào)度,在合同規(guī)定的期限內(nèi)保質(zhì)、保量地完成本設(shè)備的安裝、調(diào)試工作,按期提交貴方驗收。

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