主營(yíng):Low-E玻璃在線測(cè)量,建筑玻璃光學(xué)檢測(cè),汽車玻璃光學(xué)檢測(cè),光伏玻璃透光率測(cè)量,超白壓花玻璃檢測(cè)設(shè)備
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11月11號(hào)早上7點(diǎn),北京依舊籠罩在霧霾中稀薄的陽光剛剛透出來,當(dāng)大家還沉浸在雙十一的搶購(gòu)熱情中時(shí)奧博泰(Aoptek)售后回訪團(tuán)隊(duì)已經(jīng)踏上了本年度第二次客戶集中巡回服務(wù)之旅,開始了為期半個(gè)月的工作。
巡回集中服務(wù)的傳統(tǒng)Aoptek已經(jīng)延續(xù)了很多年,我們注重對(duì)客戶的服務(wù),將良好的服務(wù)作為我們品牌維護(hù)的一項(xiàng)重要工作,在過去的幾年中,這項(xiàng)工作得到了諸多客戶的支持和配合。本次巡回售后服務(wù)從客戶的實(shí)際需要出發(fā)有針對(duì)性對(duì)客戶進(jìn)行售后支持,一方面解決客戶使用奧博泰產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題,與現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行良好細(xì)致的溝通;另一方面了解客戶不斷發(fā)展的使用需求以此改進(jìn)我們的技術(shù)和產(chǎn)品,非常大化滿足客戶需要。以下是本次售后服務(wù)的回訪客戶及行程:
靠前站河北省邯鄲市河北鑫美玻璃玻璃科技有限公司
第二站河北省沙河市河北匯晶玻璃有限公司、河北晶瑞玻璃科技有限公司、河北四環(huán)玻璃科技有限公司、河北子創(chuàng)玻璃科技有限公司、河北庚昌玻璃科技有限公司
第三站山東省滕州市滕州金晶玻璃有限公司
第四站江蘇省宿遷市江蘇蘇華達(dá)新材料有限公司
江蘇秀強(qiáng)玻璃工藝股份有限公司
第五站安徽省蕪湖市蕪湖信義玻璃有限公司
第六站浙江省嘉興市福萊特光伏玻璃集團(tuán)股份有限公司
福萊特浙江嘉福玻璃有限公司
第七站上海市金山區(qū)上海子創(chuàng)鍍膜技術(shù)有限公司
第八站江蘇省常州市常州亞瑪頓股份有限公司
第九站山東省臨沂市中玻藍(lán)星臨沂玻璃有限公司
第十站廣東省深圳市深圳南玻工程玻璃有限公司
深圳佰立恒鍍膜技術(shù)有限公司
第十一站海南省??谑泻D现泻教夭2牧嫌邢薰?br>
以下為本次售后服務(wù)客戶分布圖示:
在以上的客戶中,有的是和奧博泰合作了數(shù)十年的舊識(shí),有的是剛與奧博泰展開合作的新交,我們認(rèn)真記錄了和客戶交流的細(xì)節(jié),做到售后服務(wù)有據(jù)可循并進(jìn)一步提到我們的服務(wù)品質(zhì)。
回訪根據(jù)客戶的反饋及奧博泰團(tuán)隊(duì)對(duì)客戶需求的預(yù)估進(jìn)行,期間查看的主要儀器為真空磁控濺射鍍膜生產(chǎn)線和浮法線化學(xué)氣象沉積鍍膜玻璃生產(chǎn)線上的整線檢驗(yàn)設(shè)備,用于太陽能光伏玻璃光學(xué)性能檢驗(yàn)的在線檢驗(yàn)檢驗(yàn)系列、實(shí)驗(yàn)室在線檢驗(yàn)系列產(chǎn)品,其中要點(diǎn)維護(hù)的設(shè)備為應(yīng)用在真空磁控濺射鍍膜玻璃生產(chǎn)線上的在線透反射比在線測(cè)量系統(tǒng)Filmonitor6300,應(yīng)用于浮法線化學(xué)氣相沉積法鍍膜玻璃生產(chǎn)線上的多通道可見光透射比在線測(cè)量系統(tǒng)Filmonitor6020、光譜透反射比在線掃描測(cè)量系統(tǒng)Filmonitor6200,已經(jīng)應(yīng)用于太陽能超白壓花玻璃生產(chǎn)企業(yè)、超白壓花玻璃AR鍍膜企業(yè)、太陽能光伏電池組件生產(chǎn)企業(yè)的氣浮臺(tái)式光譜透射比測(cè)量系統(tǒng)Filmeasure2100。
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